woltの配達リクエストが鳴らない原因の対処方法

woltで配達をするひとの中にwoltは注文が鳴らない、という声が多数見受けられます。

ドロップは自転車に考慮されて制限はあるそうです。

しかし報酬のないピックには距離制限がなく、配達員を悩ませているのがwoltの配達。他のデリバリーサービスと比べると自由度が低く、最低時給保障がされていないというひともいました。

woltが日本に参入してきたのは2020年なので、まだ日本のデリバリーサービスに比べると日が浅いこともあり、日本で展開して日本に馴染むようなシステムがまだ薄いのでは、とも思われます。

ここからはwoltの配達リクエストが鳴らない原因についてみていきます。

woltの配達リクエストが鳴らない原因

woltの配達リクエストが鳴らない主な要因はなにかです。

エリアによって鳴りが弱いところとよく鳴るエリアがありますが、東京では新宿区は鳴りが弱いエリアだということです。

渋谷・代官山・中目黒などが比較的よく鳴るエリアだそう。

woltが日本に参入してきてまだ日が浅いということもあり、よりメジャーなウーバーイーツなど他のデリバリーサービスのほうへと注文がとられてしまわれるのではないか、とも思われます。

現在地周辺の注文依頼が少ない

woltはまだ他のデリバリーサービスと違い配達員の数も少ないこともあります。

天気の悪い日はいつにも増して配達員が少ない、と感じるひとも。

そういった要因もあり、現在地周辺の注文依頼が少ないと思われます。

配達エリアも狭く、もっと広げてもらいたいというひとの声もあります。

また、食べたいときにアプリ上に提示されている時間より遅く届く、時間に余裕がないと注文をためらってしまうということもあるそうです。

そして、デリバリーサービスではありがちではありますが、商品が時々こぼれてしまっているとの声も見受けられます。

ピークタイムの時間外で注文が少ない

woltではピークタイムの時間外では注文が少ないということです。

ピークタイムは昼11時30分から13時30分まで、夕方17時30分から20時30分がいちばん注文が入りますが、この時間帯以外は注文を受ける数は少なくなってしまいます。

そのため、各配達員は注文を受けやすい場所などに待機していると注文を取りやすいのではと思われます。

ピークタイムは予約保証枠も使えますが、それを利用していないひとがいるので注文が少ないと感じてしまうということもあります。

事前に保証枠をwolt側に申請していれば、アプリ上でオンにして条件を満たせば最低賃金はもらえるということがまだ認知されていないようです。

アプリのバグ

2020年、日本に参入した当初はアプリのバグやシステムの不具合などがありました。

アップデート後もバグがあるといったひともいますが、今ではwoltはサポートが手厚く多くの声で支えられています。

サポートセンターともすぐに繋がれ、トラブルがあった際など、お客様との間を請け負ってもらえます。

広島から広まったｗoltですが、東京でもユーザーを多く獲得するなど、地道に積み重ねています。

テレビでも水川あさみさんが出演しているCMなどで認知されるようになって来ていますね。

woltの配達リクエストが鳴らない場合の対策方法

woltの配達員に魅力的である予約保証枠もありますが、それだけでは他のデリバリーサービスには到底及ばず、鳴らないという意見が多々見受けられます。

予約保証枠があるので、全く稼げない訳ではないですが、最低限しか稼げず、長距離の配達を2，3本しなければならないといった例もあるそうです。

副業としての配達員であればお小遣い稼ぎ程度はできるでしょうが、やはりウーバーイーツなどをかけ持たないと難しいでしょうね。

注文が多いエリアに移動する

woltで最も配達利用者数が多い地域は東北地方や北海道であるそうです。

東京ではまだ配達員が少ないということや加盟店も少ないため、まだまだwoltの利用者も少ないといえるでしょう。ということで、東京都ではどの地域で多く注文されているかについてです。

数ヶ所挙げられますが、具体的には渋谷、恵比寿、中目黒では多く注文が入るそうです。その他の地域は港区なども多いそう。

ランチタイムやディナータイムにその地域にいると短距離の注文が入るので、他の配達よりも苦労せずに配達をこなせていけるでしょう。

他のフードデリバリーと併用する

woltとウーバーイーツと出前館で有名ファストフード店を注文して比べてみると、安さを求めるならwolt、配達の速さをならウーバーイーツで注文、そして出前館ではクーポンや送料無料期間などで注文できるというそれぞれの強みがあります。

woltは送料が安いので、ウーバーイーツや出前館よりお得です。

しかし、慢性的に配達員が不足している傾向があるようで到着時間が大幅に遅れてしまいがちだそうです。

少額注文も手数料が他社と比べて高くついてしまいます。

そのような点から利用者がウーバーイーツや出前館の方へと流れて行ってしまうのではないでしょうか。